Een vraag over uw account, een storting, een bonus of een weddenschap is heel normaal, en daarom is ons supportteam eenvoudig te bereiken. Achter de antwoorden zitten echte medewerkers die het platform kennen, geen automatisch systeem. Voor iets dringends rond uw account is de live chat de snelste weg, voor de rest werkt e-mail prima.
Beschikbaar na het inloggen op uw account. De snelste route voor dringende vragen over een storting, uitbetaling of bonus. Antwoord komt doorgaans binnen enkele minuten.
Voor uitgebreidere vragen of het toesturen van documenten voor verificatie. Wij reageren doorgaans binnen 24 uur. Beschrijf uw vraag met wat details erbij.
Liever niet uw e-mailprogramma openen? Vul het formulier onder aan de pagina in en wij nemen contact op. Geef aan hoe u een reactie wilt ontvangen.
Live chat: direct tijdens openingstijden. E-mail: doorgaans binnen 24 uur. In drukke periodes kan het iets langer duren, maar niets blijft lang liggen.
Account, stortingen en uitbetalingen, verificatie, bonussen, weddenschappen en technische vragen. Elke vraag wordt met dezelfde aandacht behandeld.
Voor limieten, pauzes of zelfuitsluiting kunt u het support op elk moment bereiken. Externe hulpdiensten vindt u op de pagina over verantwoord spelen.
Elke communicatie wordt vertrouwelijk behandeld volgens ons privacybeleid. Uw gegevens dienen alleen om uw vraag af te handelen, niet voor andere doelen.
30Bet Casino – Novatech Solutions N.V.
Hoogoorddreef 54-58, 1101 BE Amsterdam, Nederland